Experiencia del paciente_Think Up_LKS

No te pierdas el II. Congreso de Experiencia del Paciente

Tras el éxito de la primera edición del “Congreso de Experiencia del Paciente” con más de 100 asistentes, el IEXP convoca una segunda edición bajo el lema “Empoderando a pacientes y profesionales” el 21 de noviembre, en el Instituto de Salud Carlos III de Madrid.

El evento contará con un interesante programa en el que se abordará el empoderamiento desde la voz del paciente, su impacto en la cronicidad y el papel de las nuevas tecnologías. Y todo ello bajo la reflexión de la siguiente pregunta; ¿quién empodera al profesional de la salud?

Y este año además de patrocinar el evento, LKS participará nuevamente en uno de los siete talleres prácticos que se celebrarán por la tarde con la consultora experta en Salud, María Ortiz. Una visión práctica sobre cómo aplicar la metodología Design Thinking y las distintas herramientas en proyectos reales.

Inscripción

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I Congreso de Experiencia del Paciente

El año pasado LKS tuvo la oportunidad de liderar uno de los talleres participativos “Escuchando al paciente para mejorar su experiencia”, donde María Ortiz, consultora experta en Salud de LKS y Olaia Irulegi, consultora experta en el diseño de servicios de LKS, demostraron a través de una herramienta participativa basada en el Design Thinking, cómo se pueden abordar proyectos o ideas innovadoras que satisfacen las necesidades del paciente.

Los asistentes, divididos en grupos pequeños, se pusieron en el pellejo de un paciente en Urgencias y trataron de buscar soluciones a los distintos problemas detectados.

El ambiente no pudo ser mejor, mira:

Anímate ¡te esperamos!

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