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¿Sabes cómo transformar tu empresa en la era de la inteligencia artificial?

Para transformar tu empresa en la era  de la inteligencia artificial necesitas infraestructuras IT fiables y un cambio en la filosofía y gestión de la empresa.

Elena Zárraga, Directora General de LKS S.Coop, cuando se inauguró LKS INFRAESTRUCTURAS IT , afirmó que  esta nueva organización nacía  para dar respuesta a la demanda de los clientes de LKS de disponer de unas infraestructuras IT eficientes, seguras y preparadas para afrontar los nuevos retos que emanan del Big Data, la movilidad, el internet de las cosas y la computación en la nube, en el contexto de la Industria 4.0.

Y es que hoy en día disponer de unos buenos sistemas de análisis, como servicios de Cloud, de administración y explotación de sistemas (virtualización, sistemas operativos, bases de datos y servidores de aplicaciones), monitorización (remota u on premise) son imprescindibles para que las empresas sean competitivas tanto dentro como fuera, y se incorporen a un mercado altamente exigente con la mejor tecnología y conocimiento.

Pero además de las infraestructuras y los citados servicios, también es importante cambiar la mentalidad de las empresas. Para ello es importante tener claras algunas premisas.

4 claves para transformar tu empresa en la era de la inteligencia artificial

  1. Paciencia

Es necesario tener una visión estratégica a largo plazo, puesto que estas tecnologías están en pleno desarrollo y todavía no conocemos todo su potencial. Nadie puede esperar resultados en un plazo inmediato.

  1. Protección de datos

El nuevo reglamento de protección de datos exige que los que recojan las organizaciones sean proporcionales en relación a sus fines, explicar con qué objetivo se recogen y deben garantizar al usuario la confidencialidad y seguridad de los mismos. Esto implica que los usuarios confíen en las empresas más que nunca, y por ello, no se les puede decepcionar.

  1. Incorporación de nuevos perfiles profesionales

Ya no va a ser necesario que los empleados realicen muchos trabajos de cálculo, los realizarán las máquinas. En este sentido los bancos han desarrollado aplicaciones que asesoran basándose en los datos recogidos de sus clientes. Es por ello que las profesiones relacionadas con gestión de datos estarán al alza.

  1. Un nuevo liderazgo

Las empresas tendrán que trabajar con nuevas formas de liderazgo, mucho más transversales, donde las decisiones se tomarán de una forma más ágil debido a las herramientas disponibles que aportan una gran información.

En LKS Next tenemos una gran experiencia en transformación digital de empresas. ¿Has comenzado el proceso en tu empresa? Cuéntanos con qué obstáculos te has encontrado.

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Descubre lo que la digitalización de la tesorería puede hacer por tu empresa

La digitalización en el entorno de la tesorería puede ayudarte a aumentar la eficiencia de las gestiones de tu empresa. Por eso, te invitamos el próximo miércoles, 11 de julio, a un caso práctico que hemos preparado junto con SAGE en el Gran Hotel Domine de Bilbao a partir de las 9.00 horas.

Un desayuno exclusivo en el que ponentes de prestigio compartirán sus experiencias y buenas prácticas en el ámbito de la Digitalización de la Tesorería. Además de la oportunidad de escuchar y hacer llegar tus preguntas a profesionales con amplia experiencia en departamentos financieros y en implantación de herramientas de gestión.

Este es el programa:

Desayuno_digitalizacion_tesorería_ThinkUpLKS

Inscripciones

Si quieres descubrir todo lo que la digitalización puede hacer por la gestión financiera de tu empresa, solo tienes que enviar un correo a la siguiente dirección: s.nunez@lks.es o llamar al teléfono 94 406 27 01.

¡Una jornada así no te la puedes perder!

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Si tienes curiosidad, el mercado laboral te deseará

Al menos esto es lo que se afirmó en el Foro Económico Mundial de Davos, celebrado en enero. Además de la ciberseguridad y de la cuarta revolución industrial, los allí presentes destacaron que el mercado de trabajo necesita personas curiosas. Y puede que te preguntes por qué, así que analicemos los aspectos positivos que aportan las personas que tienen gran curiosidad.

Ventajas de las personas curiosas

– Les encanta aprender cosas nuevas.

– Aprenden rápido.

– Se les ocurren muchas ideas.

– Innovan.

– Se adaptan rápido a los cambios.

– Buscan soluciones nuevas.

– Tienen un alto rendimiento.

– Poseen una gran capacidad de trabajo.

– Son perseverantes.

– Se interesan por los demás.

– Facilitan las relaciones en el trabajo.

Todas estas características hacen que las personas curiosas se mantengan en el mercado de trabajo o sean deseadas por él, según los expertos reunidos en Davos. ¿Pero todos los trabajos son apropiados para este tipo de personas?

Puestos adecuados para personas curiosas

A las personas curiosas no les gustan los puestos donde el trabajo sea repetitivo y donde no haya que pensar. De hecho, muchas personas curiosas son emprendedoras. En consecuencia, lo mejor para no perder un talento de gran valor en nuestra empresa, es ofrecerles puestos o trabajos dónde puedan desarrollar todo su potencial:

– Trabajos creativos.

– Directivos.

– Mandos intermedios.

– Profesionales cualificados

– Gerentes.

Así que en el próximo proceso de selección de personal que realices, ten en cuenta la curiosidad, la inteligencia emocional y el pensamiento flexible del candidato, características citadas también en el Foro de Davos; porque como afirma Itziar Cadierno, Consultora de LKS Selección y Formación, una mala elección te puede llevar a incorporar empleados que creen mal ambiente, que te hagan perder clientes y  hasta que se produzca un descenso en la facturación.

¿Te ha interesado el artículo? Envíanos tus sugerencias, estaremos encantados de escucharlas.

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Conoce los derechos que te otorga la nueva regulación sobe protección de datos

El 25 de mayo entró en vigor el nuevo reglamento de Protección de Datos, en el que se otorgan más derechos a las personas usuarias, además de adaptarse a los cambios tecnológicos que se han producido desde 1.999, fecha en la que entró en vigor la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. En cumplimiento de esta nueva normativa, estos son tus derechos:

Debes de autorizar el uso de tus datos expresamente

Ya no vale el consentimiento tácito para que las empresas utilicen o traten tus datos, ni casillas pre-marcadas. Es necesario un consentimiento libre, inequívoco e informado para que las empresas u organismos puedan recabarlos y tratarlos.

Tienes derecho a conocer la finalidad con la que se utilizarán tus datos

La empresa a quién cedas tus datos deberá de explicarte con claridad para qué va a utilizar tus datos y en caso de que no estés de acuerdo podrás oponerte.

Puedes revocar el permiso en cualquier momento

Deberás de ser informado previamente de dónde puedes revocar el permiso, puesto que tienes derecho a que se dejen de usar tus datos y a que se cancelen. Esta petición se deberá de llevar a cabo en el plazo máximo de 10 días.

Tienes derecho a que se borren tus datos de Internet

El tan ansiado derecho al olvido en este nuevo reglamento es una realidad. Permite al titular de un dato personal poder borrarlo o a eliminarlo de Internet. En consecuencia, los buscadores de Internet deberán de borrar las informaciones personales de usuarios que así lo soliciten (noticias de embargos, etc…).

Puedes solicitar la portabilidad de los datos

El derecho a la portabilidad junto con el derecho al olvido son las dos grandes novedades de este nuevo reglamento. La portabilidad de los datos supone que la persona usuaria podrán pedir a las empresas que transmitan sus datos personales (concretamente los que dispongan estas empresas sobre el usuario) en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente, directamente otras organizaciones cuando sea técnicamente factible.

Y no olvides que tu empresa también está obligada a poner en marcha el nuevo reglamento de protección de datos a la hora de recabar datos de personas usuarias o clientes.

Ya sabes que en LKS nos gusta mantenerte informado de todas las novedades tanto del ámbito jurídico, como del tecnológico o industrial. Escríbenos a nuestro canal de sugerencias y trataremos los temas que te interesen.

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Adaptar el Compliance a cada país

Como ya explicamos en uno de nuestros artículos, el Compliance es un sistema interno que consiste en un conjunto de normas y directrices que la empresa difunde en su seno, con el objetivo de implantar una serie de medidas que eviten o minimicen incurrir en incumplimientos por la actuación de las personas que forman parte de la empresa.

La última reforma del Código Penal ha consolidado y desarrollado la responsabilidad penal de las personas jurídicas y el concepto de “debido control”, confirmando el Compliance como un sistema de gestión que, efectivamente, puede eximir o atenuar de responsabilidad a la empresa. Pero como afirma Jon Lacunza de LKS Abogados, “no sólo se trata del cumplimiento de normas legales, sino también de un sistema gestión, una cultura que se establece en las empresas”.

Sin embargo, no es fácil adaptar el Compliance a una multinacional. En LKS tenemos una amplia experiencia en el sistema Compliance y sabemos que es necesario tener en cuenta las leyes de cada país así como su cultura. Es por ello que queremos ofrecerte una serie de recomendaciones para que lo puedas adaptar fácilmente.

Cómo adaptar el sistema Compliance a una multinacional

– Asegúrate de contar con un Chief compliance officer.

– Diseña un modelo de gestión global que se pueda adaptar a toda la compañía.

– Elabora un Código de Ética y Conducta común a todos los negocios y países. Este será la base del Compliance y de la que partirán el resto de medidas.

– Establece los programas de cumplimiento que las leyes sectoriales exigen en las respectivas jurisdicciones para las diferentes actividades de la compañía: el programa penal, el de competencia, el de blanqueo de capitales, el de protección de datos, hasta completar todas las áreas de la empresa.

– Trata de no generar burocracia a la hora de cumplir el Compliance y establece una sólida red global de cumplimiento.

– Implementa las recomendaciones que internacionalmente constituyen los estándares de referencia y las mejores prácticas del mercado a tu compañía.

– Adapta dichas recomendaciones a las circunstancias específicas de la compañía. Aplícalas a todas las fases que integran la gestión del riesgo de cumplimiento: asesoramiento, supervisión, análisis de riesgos, reporte, formación, validación y certificación de los controles.

– Realiza anualmente una verificación de los sistemas de control de la compañía con consultores independientes. De hecho, respecto a la prevención penal, la reciente Norma UNE 19601 recomienda un sistema de verificación o certificación externa de la propia UNE.

Y recuerda que el sistema Compliance no se circunscribe al ámbito penal, también permite optimizar las relaciones con entidades financieras, administraciones públicas, proveedores y clientes.

¿Has implementado ya el sistema Compliance en tu empresa? Si es así, cuéntanos tu experiencia.

 

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Estrategia en el Siglo XXI

Cuando ya han pasado 17 años del presente siglo cabe empezar a extraer algunos aprendizajes sobre los cambios que esta nueva época ha traído en cualquier ámbito y, cómo no, también en el de la Estrategia. No nos referiremos en estas líneas exclusivamente a las prácticas de las grandes corporaciones, que son el objeto de una buena parte de los libros y artículos de management que se publican en el mundo, sino más bien a la forma en la que las muy diversas organizaciones con las que hemos trabajado durante estos años han concebido y han puesto en práctica su estrategia.

Diríamos en primer lugar que la Estrategia se ha generalizado. Si el mundo de la empresa y, en particular, el ámbito industrial fue pionero en ir más allá de los dictados del día a día e incorporar las bondades del pensamiento estratégico en la gestión, a él se han ido incorporando en este inicio de siglo todo tipo de organizaciones, públicas y privadas, pequeñas y grandes, con o sin ánimo de lucro, para las que hace unas décadas el concepto de estrategia resultaba extremadamente lejano.

Por otro lado, se ha reforzado el interés por el nivel corporativo de la Estrategia, algo particularmente visible durante los años de crisis. En mercados y entornos menos generosos y más competidos que antes, las organizaciones se han dado cuenta de que sin abandonar la estrategia de producto-mercado, en torno a la que pivotaron con fuerza las reflexiones estratégicas de periodos pasados, existen otras cuestiones que es preciso atender. El nivel corporativo de la Estrategia no tiene que ver con niveles organizativos sino con la naturaleza de diferentes cuestiones (por ejemplo; la gobernanza, el crecimiento, las políticas generales o a la gestión armoniosa de diferentes actividades) que inciden directamente en la sostenibilidad de las organizaciones.

Creemos interesante subrayar que se demanda también una Estrategia más subversiva y sintética que nunca, lejos de florituras y más orientada al cambio. En todo ello, tiene mucho que ver la emergencia de la innovación como uno de los factores de crecimiento más determinantes del Siglo XXI, sobre el que se ha escrito, hablado y debatido hasta la saciedad.

En este punto nos gustaría detenernos un poco más y hacer un modesto intento de descripción del contexto estratégico que las organizaciones están intentando dominar. Hacer realidad su deseo de incorporar de forma efectiva la innovación a la dinámica de su actividad requiere aceptar, entre otros peajes, la asunción de riesgos, la experimentación, los pequeños cambios continuos, el establecimiento de redes informales internas o la aceptación del error. En este marco demandante de flexibilidad y agilidad se ha llegado a cuestionar la utilidad de la Estrategia entendida en su concepción más esencial que la describe como la dirección de la organización a largo plazo.

Y es aquí donde las mejores organizaciones se han distinguido de otras, al entender que debe introducirse una Estrategia y una sistemática orientadas a la innovación ya que la innovación esporádica resulta más ineficiente que la ausencia total de innovación. A ello se añade la importancia de compaginar la agilidad con un marco estable, en el que la claridad de las líneas estratégicas, la apuesta por los valores y un liderazgo fuerte e inspirador son elementos identificados como contrapunto aparente a la demanda de una organización en constante cambio.

Así las cosas, una de las lecciones que hemos podido aprender durante estos años es que la Estrategia juega un papel especialmente relevante y el éxito está en alcanzar la coherencia corporativa para superar la paradoja que supone mantener el equilibrio entre este marco de estabilidad que proporciona la Estrategia y las necesidades de innovación y cambio. Las experiencias, éxitos y fracasos vividos durante estos últimos años nos ayudarán a actuar de forma más efectiva en este nuevo contexto estratégico.

¿Te ha interesado este artículo de Alfonso Echanove, Consultor de Estrategia de LKS? Cuéntanos como llevas a cabo el proceso de innovación en tu empresa.

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Cuidado con la instalación de cámaras de vigilancia en la Empresa

Así lo viene a razonar en su sentencia de 9 de enero de 2018 (Caso López Ribalda y otros contra España) en el que analiza el caso de 5 trabajadores de un centro comercial que fueron despedidos por robar en el supermercado para el que prestaban servicios.

Esta sentencia viene a limitar aún más las facultades de control del empresario sobre los trabajadores. Si en su empresa, usted tiene colocadas cámaras de vigilancia o cualquier otro instrumento que controle a sus trabajadores, es necesario revisar si los mismos cumplen con la legalidad vigente.

En el caso concreto el empresario, para acreditar el robo, primero, instaló unas cámaras que grababan el lugar de trabajo de todos los trabajadores sin que estos tuvieran conocimiento de ello y, segundo, obtuvo la confesión de 2 de los 5 trabajadores despedidos.

En este sentido, entiende el TEDH que la práctica empresarial de instalar cámaras ocultas para grabar a los trabajadores, es contrario al derecho a la intimidad de estos dado que en este caso, la instalación se realizó indefinidamente y sobre todos los trabajadores lo cual supone que la medida de grabación se haya realizado de manera innecesaria (dado que según el tribunal los derechos del empresario podrían haber sido igualmente protegidos si hubiere informado previamente sobre la existencia de cámaras) y desproporcionada (al haberse instalado de manera indefinida y sobre todos las trabajadores, no sobre los que tenía sospechas).

A mayor abundamiento, el Tribunal entiende que dicha práctica es contraria a la Ley Orgánica de Protección de Datos actual al no haber informado previamente a las y los trabajadores sobre la existencia y las características particulares de las cámaras ocultas.

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Consigue tu empresa digital perfecta

El 82% de las empresas a nivel estatal han acometido procesos de digitalización para aumentar sus ingresos, y el 68% cree que el CEO se ha convertido en el líder indiscutible de la transformación digital, según la X Encuesta Mundial sobre el Coeficiente Digital de las Empresas. Si tu empresa ha emprendido ya este camino, en este artículo te mostramos qué necesitas para conseguirlo con éxito.

Factores clave para transformación digital

Cuando se inicia el proceso de la digitalización es fundamental saber qué objetivos queremos conseguir, diseñar una estrategia y no implantar sistemas o procesos porque otras empresas lo hagan.

A continuación veamos cuáles son los factores clave para la transformación digital:

Capital humano

– Analizar los perfiles de los que disponemos y los que vamos a necesitar en un futuro.

– Cambiar la perspectiva de las personas que trabajan en nuestra organización (apertura de mente).

– Formar a los personas para que afronten el cambio (gamificación).

– Aumentar la implicación de los equipos en la transformación digital.

Capital Tecnológico:

– Analizar qué competencias tecnológicas posee la empresa y qué carencias.

– Implantar sistemas que se adapten a las necesidades de la organización (Quién lo implante debe de conocer bien el funcionamiento de la empresa).

En este sentido, LKS ha ampliado su oferta de servicios en el ámbito de las infraestructuras IT, para proporcionar servicios muy especializados en diseño, provisión y gestión de las infraestructuras necesaria en el mundo IT.

Cada vez son más las empresas que quieren ser competitivas tanto dentro como fuera, y que se quieren incorporar a un mercado altamente exigente con la mejor tecnología y conocimiento. Es por ello, que desde LKS recomiendan:

– Seleccionar un proyecto prioritario dentro de la empresa, que pueda llevar al crecimiento posterior en torno a esa primera implantación.

– Seleccionar la herramienta más adecuada a las necesidades de la empresa que combine la autonomía de los usuarios con la gobernanza de la solución en el crecimiento posterior.

Beneficios de la transformación tecnológica

– Mejor conocimiento de nuestros clientes.

– Mayor flujo de información.

– Más eficiencia a la hora de tomar decisiones.

– Transparencia en la gobernanza de la empresa.

– Mejora de la gestión del talento.

¿Te ha interesado el artículo? Innovación, tecnología, industria 4.0, son temas que tratamos en este canal de ingenio e innovación. Anímate a enviarnos tus sugerencias. Estaremos encantados de hablar de temas que te interesen en Think Up LKS.

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Como sortear los obstáculos de la transformación digital de las empresas

La transformación digital consigue reducir hasta un 20% los costes de las empresas, entre otras ventajas. Sin embargo, sólo un 38% por ciento de las empresas tiene una estrategia digital formalizada y están decididas a superar los obstáculos que implica emprender este camino. Seguramente estas organizaciones obtendrán grandes beneficios en un futuro cercano, porque son conscientes del valor que aporta la digitalización.

En LKS Consultoría Tecnológica tenemos una gran experiencia en dicha transformación, es por ello que queremos ofrecerte algunos consejos para que consigas sortear las dificultades y que tu empresa sea líder en la digitalización.

1. La innovación te diferencia de tu competencia

Innovar implica cambiar la filosofía de la empresa. Muchas veces no queremos salir de nuestra zona de confort porque hasta ahora nos ha dado buenos resultados. Estamos en una época de cambios en la que seguir haciendo lo de siempre no hará que destaques frente a tu competencia.

2. Contrata perfiles con cualificaciones que se adapten los nuevos retos

Además de formar a la plantilla para que puedan afrontar los nuevos retos, cuando hagas nuevas incorporaciones ten en cuenta que ya deben de estar preparados para el cambio. Esto facilitará la transformación digital de tu empresa,

3. Invierte en innovación sin una visión cortoplacista

Para las pymes no siempre es fácil invertir en innovación puesto los beneficios llegarán a largo plazo. Sin embargo, tanto entidades financieras como instituciones están ayudando a que las pequeñas y medianas empresas puedan dedicar parte de su presupuesto a la innovación, sin necesidad de que los resultados de dicha inversión lleguen a corto plazo.

4. Aprende a gestionar la información con el fin de obtener altos niveles de productividad

Es necesario modificar la gestión interna de tu organización y esto implicará un cambio en todos los procesos. Para poder tomar las decisiones adecuadas en tu empresa es importante que sepas recopilar, procesar y analizar la información digital. Déjate asesorar por una empresa especializada.

5. Pon en marcha la automatización y la conectividad

Si quieres disminuir los costes operativos, genera sistemas que puedan trabajar de forma autónoma, reducir errores y actuar con más rapidez. Para ello puedes combinar la tecnología tradicional con la inteligencia artificial. La interconexión de toda la cadena de valor también permite sincronizar cadenas logísticas, reducir los plazos de entrega y los ciclos de innovación.

¿Has emprendido ya la transformación digital de tu empresa? Si quieres comenzar el proceso, en LKS estarán encantados de guiarte. Y no dudes en hacernos llegar tus sugerencias, porque tus inquietudes son las nuestras.

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Los 4 errores a evitar con el Big Data

1. Creer que el Big Data será nuestro guía supremo

El Big Data es muy útil si sabemos cómo utilizarlo y si tenemos claro que es una herramienta más en la que apoyarnos a la hora de gestionar una empresa. Sin embargo, no puede ser la única a la hora de tomar decisiones. Las máquinas pueden procesar muchísimos datos y realizar ingentes correlaciones, pero son las personas quiénes deberán valorar en función de los resultados obtenidos qué camino seguir. Olvídate de echarle la culpa al Big Data de las malas decisiones.

2. No tener claro para qué queremos los datos

De nada nos sirve acumular datos sin saber para qué los vamos a utilizar ni cómo interpretarlos.  El almacenamiento de datos tiene un gran coste económico, así que lo mejor será optimizar el uso de esos datos.

A nivel industrial, un buen uso de los datos lo podemos observar en el proyecto que está desarrollando LKS S. Coop para Fagor Ederlan y Corporación MONDRAGON: “Big Data y Machine Learning aplicado al Control de Calidad Predictivo”. Este proyecto tiene el objetivo de mejorar el proceso de inyección de las piezas de aluminio. Para ello, se recopila información de las piezas defectuosas con el fin de establecer patrones comunes en la producción de las mismas.

3. Marcar objetivos cortoplacistas

El Big Data, el Data Science, el Smart Data, todavía no están plenamente desarrollados, y no conocemos todas las posibilidades que nos depararán. Por ello, hay que pensar a largo plazo e ir incorporando a nuestra organización personas que dominen las principales tecnologías de análisis y procesamiento de grandes volúmenes de datos, así como otras herramientas para poner en valor los datos analizados que nos permitan tomar decisiones con más conocimiento. Solo así estaremos en primera línea en un futuro.

4. Pensar que el Big Data no es para nuestra empresa

La Sanidad ya utiliza el Big Data para hacer registros de actividad de atención sanitaria especializada en ambulatorios y hospitales, con el fin de realizar estudios epidemiológicos. En el deporte se fabrican camisetas que recogen datos del funcionamiento del corazón de la persona o zapatillas con plantillas que envían información de la pisada del deportista. En las ciudades se recopila información sobre el llenado de los contenedores para mejorar el recorrido del camión de la basura; en e-commerce se analiza en qué paso abandona la compra una persona y por qué; en la industria automovilística se están fabricando coches hiperconectados, que reciben información del estado de la carretera o del tráfico.

¿De verdad crees que tu empresa no debe de utilizar el Big Data?

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