Ander Sansinenea_retribución flexible_Fuente Cadena SER(1)(1)

Conversación en la SER sobre las ventajas de la retribución flexible

¿Qué te parecería si tu empresa te pagara parte de tu sueldo en efectivo en una serie de productos como transporte, seguro médico, guardería o formación? Ander Sansinenea, consultor en LKS y profesor en Deusto Business School, ha explicado en el programa “La Ventana Euskadi” de la Cadena SER las ventajas que ofrece la retribución flexible para los trabajadores.

Ander nos explica muy bien en qué consisten los planes de retribución flexible, completamente voluntarios para los trabajadores y cada vez más extendidos en las empresas. El consultor asegura que este sistema permite “decidir a los empleados qué parte de su salario quiere cobrar en metálico y qué parte en especie que a su vez puede tener un efecto fiscal favorable ya que pueden quedar exentas de tributación en el IRPF”.

En este sentido, reducen la base para el cálculo de las retenciones en la nómina, aunque sí pueden someterse a cotización a la Seguridad Social. Además, existe la posibilidad de cambiar los productos según las necesidades que vaya teniendo el trabajador a lo largo del tiempo. El único requisito legal es que este pago en especie no suponga más del 30% del salario de los empleados.

Si estás interesado o interesada en conocer todos los detalles sobre la retribución flexible, puedes escuchar la entrevista completa en este enlace.

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Emprendedores_innovar_empresa_Think Up_LKS

¿Sabes innovar en tu empresa? Conoce como lo han hecho emprendedores que han triunfado

Existen muchas guías sobre cómo innovar a nivel de producto o servicio. En ellas se destaca la inspiración, la identificación, la ejecución y la repetición. Respecto a la inspiración existen algunas ideas peregrinas como tomar una copita de más para estar más desinhibido o rodearte de colores que impulsan la creatividad (azul, verde), que no sabríamos decir hasta qué punto puede ser efectivo. En cuanto a identificar, este verbo suele estar centrado en reconocer las necesidades de nuestros clientes para poder darles respuesta. La ejecución trata de transformar la necesidad identificada en un producto o servicio. Y la repetición la podemos traducir como la cantidad de intentos que tendremos que hacer hasta conseguir el modelo que satisfaga realmente las necesidades del consumidor.

El iPad de Steve Jobs

Pero veamos a continuación cómo lo hizo Steve Jobs cuando creó el iPad. Es importante saber que el concepto de tableta ya surgió en los años 60. Alan Kay, informático del Centro de Investigación de Palo alto, ya tuvo la idea de hacer un ordenador para niños, que consistía en una pantalla con una interfaz muy intuitiva que se podía manejar con un puntero, y un pequeño teclado adherido en la parte inferior.

Este artilugio se llamó el Dynabook pero finalmente no se puso a la venta. Sin embargo, sí sirvió de inspiración para Steve Jobs y para otros directivos de diferentes compañías. Así que el concepto inspiración no siempre viene de quedarte en una mesa con un lápiz y un papel, también viene de observar qué se ha hecho ya y cómo se puede mejorar. En el caso de Apple, tampoco se identificó una necesidad, se creó. Sin embargo, sí que se llevaron a cabo la ejecución y la repetición.

El primer modelo de iPad que se presentó no tenía cámara de fotos, no aceptaba animaciones en Flash, y ni siquiera era multitarea. Y como anécdota contaremos que en la presentación fracasó. Recibió millones de críticas, las personas no entendían que mejora podía aportar una tableta. Pero cuando salió a la venta y la gente pudo comprarlo triunfó. Eso sí, en las siguientes versiones se mejoraron diferentes aspectos, puesto que como sabemos hoy en día este tipo de aparatos pueden tomar imágenes, y realizar diversas tareas.

Enfundador automático de paraguas

Y ahora centrémonos en otro invento que también ha triunfado, aunque su creador no se ha hecho famoso. Hablamos de las bolsitas de plástico que a través de una máquina enfundan tu paraguas los días de lluvia y que impiden que vayas dejando la sala de espera del ambulatorio llena de agua. El invento se ha desarrollado en Japón y ha tratado de cubrir una necesidad.

El primer modelo que se distribuyó tenía varias deficiencias, como que no se adaptaba al tamaño del paraguas. Además, al salir del edificio, la bolsa llena del agua que había dejado tu paraguas la tenías que tirar a cualquier papelera. En la actualidad la máquina permite introducir paraguas grandes o pequeños y que ambos salgan con una bolsa de su talla. Además, han incorporado una consola de salida para volver a meter el paraguas con su funda de plástico para que esta sea retirada y absorba también el agua. Y las bolsas son más resistentes. Aunque puestos a hacer sugerencias para futuras versiones, nos gustaría que las bolsas además fueran recicladas, para que no dañen el medio ambiente.

Como hemos podido comprobar con los ejemplos citados, los productos que se comercializan también son susceptibles de mejora, por ello, no tengas miedo de sacar tu producto aunque aún no esté perfecto, puesto que los usuarios te ayudarán a mejorarlo.

Si tú también aplicas la innovación en tu empresa nos encantaría conocer tu experiencia. Y si prefieres hacernos alguna sugerencia o comentario estaremos encantados de contestarte. Puedes escribirnos  aquí.

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Web adaptadas móvil_Think Up LKS

Adapta tu web al móvil o perderás un 10% de tráfico

Una radio musical, cuya audiencia es sobre todo un público joven, decidió poner en marcha un concurso de baile. Los oyentes que quisieran participar debían de mandar sus vídeos para que fueran colgados en la página web y pudieran ser votados. Al poco de estar en marcha el concurso recibieron quejas de que no se cargaba bien y de que los vídeos no se veían. Los técnicos miraron que todo funcionase y vieron que no había incidencias en la página web. Sin embargo, las quejas seguían.

A uno de los técnicos se le ocurrió mirar la analítica de visitas y vio que el 100% provenía del móvil. Así que cargaron la página en un Smartphone y se dieron cuenta de que el diseño no estaba pensado para este y en consecuencia, no se podían ver los vídeos para luego poderlos votar.

El 50% de las búsquedas se hacen desde el móvil

Este es un caso real y muy ilustrativo de cómo están cambiando los soportes desde donde navegamos e interactuamos. Pero navegar en Internet desde el móvil ya no es solo cosa de jóvenes. Google anunció a principios de este año que penalizaría en las búsquedas a las páginas que no fueran mobile-friendly, puesto que el 50% de estas se realizan desde un móvil y el porcentaje sigue subiendo. Es lo que se llamó el “Mobilegeddon”.

Según el último informe de Adobe Digital Advertising Report, el resultado de que Google aplicara un nuevo algoritmo con esta premisa –entró en vigor en abril- ha sido que las páginas web que no han hecho la adaptación al móvil han perdido un 10% de tráfico orgánico. Además, han caído los clics de los anuncios de dichas webs hasta un 9% y en consecuencia los precios de cada clic han subido.  Este dato es muy negativo puesto que hay que tener en cuenta que este año los clics en los anuncios han aumentado un 24%. La razón radica en que el volumen de publicidad online ha bajado un 22%. Suponemos que la posibilidad de que el usuario se sature ha sido uno de los motivos. Así que si quieres tener un site que reciba muchas visitas, lee las recomendaciones que a continuación te exponemos.

Consejos para mejorar tu web

  1. Adáptala al móvil. Las plantillas de wordpress también se adaptan a dispositivos móviles.
  2. Reduce al máximo el tiempo de carga (10 seg. máximo)
  3. Consigue una navegación intuitiva (sencilla)
  4. Explica claramente lo que ofreces
  5. Facilita la forma de contactar contigo o tu empresa
  6. No olvides poner la caja de búsqueda

 

¿Tu web es mobile-friendly? Si no es así, esperamos que estos consejos te hayan resultado útiles. Si quieres dejarnos algún comentario o sugerencia sobre este tema puedes escribirnos aquí. Estaremos encantados de contestarte.

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Emprendedor_Think Up_LKS

Buscando el paraíso del emprendedor

Queremos averiguar dónde se dan las condiciones ideales para emprender. Si analizamos a nivel de comunidades autónomas, Euskadi, a mucha menor escala, sería el Silicon Valley (California) de nuestro país, puesto que según el  III Estudio Startups e Internacionalización 2015 , el 26% de los que crean una start up son vascos. Euskadi  supera a Madrid, Barcelona, Andalucía, Castilla y León, Baleares, Asturias y Canarias.  ¿Pero cuáles son las condiciones ideales para emprender? Conozcamos qué factores son imprescindibles para favorecer el emprendizaje:

  • Disponibilidad de capital (business angels, fondos de capital riesgo…)
  • Buenas condiciones de financiación
  • Bajos costes para crear una empresa
  • Buenas condiciones de pago
  • Un mercado muy amplio

 

Obstáculos al emprendizaje

Y ahora analicemos qué es lo que falla. Tanto en el País Vasco como en el resto de comunidades, los costes para crear una empresa son demasiado altos en relación al reducido tamaño de mercado existente. La financiación es otro hueso duro de roer, especialmente para las start up que están en una fase intermedia del desarrollo. Estas deben buscar financiación fuera de nuestras fronteras.

Todo esto hace que emprender en España sea más difícil que en lugares como Palo Alto (California), Singapur, Beijing, Londres o Berlín. En Silicon Valley llevan medio siglo dedicados al desarrollo de la tecnología, con lo que cuentan con muchas sinergias, además de haber aprendido de errores pasados, y, por eso, se encuentran en una posición envidiable.

La ventaja de las ciudades ubicadas en Asia es que desde allí se puede acceder a mercados de cientos de millones de personas con crecimientos exponenciales. Y en cuanto a Europa, Londres y Berlín disponen de hubs muy desarrolladas, es decir, los emprendedores encuentran más recursos y más ayuda para hacer crecer su proyecto e impulsar sus ideas en cada una de las fases en la que se encuentran.

Analiza qué ventaja competitiva posees

Pero emprendas en el lugar que emprendas, es necesario analizar qué ventaja competitiva posees, y para ello debes de conocer qué sectores están bien posicionados. De hecho, en España somos muy competitivos en gastronomía, en moda, en deporte y como no, en construcción. Así que podemos deducir que no existe un lugar ideal para emprender, pero sí un mercado propicio para hacerlo en función del servicio o producto que elijas. En España se han creado alrededor de 1500 start up, y si las analizamos vemos que en Barcelona, por ejemplo, las empresas creadas se centran en tecnología,  y las de Valencia, en economía social y colaborativa.  En Euskadi se está fomentando que entren en relación la universidad y la empresa a través de la innovación. Biobasque es una muestra de ello, concretamente es una iniciativa para crear y desarrollar empresas innovadoras del sector de la Biotecnología y todo lo relacionado con ella. Y tampoco podemos olvidar la gastronomía, cuyo máximo exponente es el  Basque Culinary Center.

Si tú también has emprendido o quieres emprender, nos encantará conocer tu experiencia.

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Laboratorio antivirus_Think Up LKS

Conoce cómo es un laboratorio de antivirus

¿Sabías que uno de los mayores laboratorios de antivirus informáticos está ubicado en Filipinas? Se llama Trend Micro y la razón de que esté ubicada en dicho país es que existe una gran cantera de ingenieros informáticos con una excelente preparación. Gracias a su labor millones de software malignos no consiguen su objetivo: contaminar nuestros ordenadores o robar nuestros datos.  Correos, PayPal, entidades financieras y un largo etcétera de empresas e instituciones con presencia en Internet, son utilizadas por parte de cibercriminales para atacarnos. Quizás, mientras lees este artículo, te haya llegado un email contaminado.

6.000 millones de virus al día

La sofisticación de los creadores de estos virus o malwares cada vez es mayor, por ello, en el laboratorio de Trend Micro trabajan día y noche para combatirlos. El software de la empresa consigue neutralizar 6.000 millones de virus al día, pero existen muchos más para los que se necesita una labor más artesanal.

Con el objetivo de analizar los que son sospechosos se funciona como en un hospital. Un equipo de 150 informáticos analiza los archivos adjuntos que sean potencialmente peligrosos, así como correos electrónicos y páginas web. Hacen un diagnóstico del peligro, lo etiquetan y lo mandan al departamento donde se elaboran las vacunas, para que analicen el comportamiento del virus y busquen una solución. Pero los malwares más letales son como el ébola, hay que mantenerlos aislados; de hecho, si uno de ellos consiguiera volver a la red, la empresa filipina recibiría una sanción.

Mutación de los virus

Los virus, al igual que la gripe, han tenido sus mutaciones. Comenzaron siendo gusanos que infectaban el ordenador, luego llegaron los que trataban de suplantar la identidad de bancos para conseguir datos financieros –muchos aún siguen en activo-, y posteriormente los virus que trataban de hackear sitios webs de gobiernos y otras entidades. Actualmente,  el llamado malvertising, que consiste en hackear la publicidad que aparece en las pequeñas ventanas emergentes (pop ups) de marcas muy conocidas, está tomando fuerza.

Pese a todos los esfuerzos para combatirlos, hay virus que consiguen eludir los filtros de laboratorios como el de Trend Micro. Este año uno de los más conocidos ha sido el virus cryptolocker, de tipo ransomware (secuestra tu ordenador a cambio de que pagues un rescate para obtener la clave). Este virus viajaba en un correo electrónico con un falso mensaje de Correos en el que te avisaban de la recepción de un supuesto envío. Si pinchabas en el enlace que figuraba en el mismo, tu dispositivo procedía a encriptarse.

Posiblemente, en cualquier lugar del mundo se esté creando otro virus informático, puesto que estos son como la gripe, mutarán pero no nos abandonarán. Así que más vale prevenir. En caso de recibir un correo que te haga dudar, envíalo directamente a la bandeja de spam e ignóralo. Pero si caes en la trampa, denúncialo. Y recuerda que ninguna empresa seria y responsable te pedirá información de carácter personal.

¿Te ha parecido interesante el artículo? Si quieres realizarnos algún comentario o sugerencia escríbenos aquí.

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Modelo de Gestion Propio_IVAP_THINK UP_LKS

“Con LKS hemos elaborado un Modelo de Gestión propio basado en Procesos”, IVAP

Joseba K. Pérez de Heredia, Secretario General IVAP, Instituto Vasco de Administración Pública Eusko Jaurlaritza, Gobierno Vasco nos cuenta la experiencia de trabajar con LKS para poder crear un Modelo de Gestión propio, seguro y con las necesidades reales que han ido surgiendo dentro del IVAP.

A lo largo de estos años, por nuestra experiencia, valoramos especialmente de LKS su capacidad de adaptación a nuestras peculiaridades y realidades, cuestión que en ocasiones no ha resultado sencilla. A este respecto, quizás el proyecto que mejor refleje lo que afirmo es el de la definición e implantación de un Modelo de Gestión basado en Procesos.

El inicio, en el año 2001, fue lo más duro porque no estábamos acostumbrados en la Administración Pública a funcionar con el concepto Proceso. Además, para ver los resultados hubo que esperar un par de años y eso no siempre es entendido por los responsables, ni por los propios actores del proceso de cambio. De todas maneras, a la vez que íbamos documentando procesos, aprovechamos la ocasión para ir incorporando otras herramientas de gestión que suponían pequeños avances como diferentes grupos de trabajo, los comités de gestión, o paneles de indicadores básicos relacionados con cada proceso que nos empezaban a facilitar la reflexión sobre cómo teníamos que planificar y cómo había que evaluar los resultados, etc. Esas reflexiones nos llevaron a la realización en 2003 de nuestra primera Autoevaluación EFQM, de la que surgieron ya de manera estructurada las áreas de mejora más importantes que tenía el IVAP en el ámbito de gestión. En el año 2004, afrontamos la primera Reflexión Estratégica, de la que se derivó el primer Plan Estratégico 2005- 2008. Hoy en día estamos en nuestro tercer Plan Estratégico 2013-2016, tras las 3 correspondientes Reflexiones Estratégicas, 4 Autoevaluaciones EFQM y una Evaluación Externa, en 2012, en la que obtuvimos en reconocimiento Q de Plata.

Hoy en día sería difícil pensar en la gestión del IVAP sin contar con un Plan Estratégico que abarque la Legislatura. De hecho, los diferentes cambios en la Dirección han ido apostando por mantener el Modelo de Gestión que íbamos creando en el IVAP, que de alguna manera podemos decir que es propio, en el sentido de que no ha sido importado, ya que hemos tenido que ir definiéndolo atendiendo a nuestra realidad. Y en ese largo recorrido poder contar en muchos momentos con la experiencia y la colaboración de LKS ha supuesto una seguridad y un apoyo que permitía enfocar los planteamientos creemos que de manera más acertada.

Si quieres conocer nuevas experiencias, historias de negocio y casos de éxito con otros clientes contadas por ellos mismos pincha aquí.

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ERP_industria alimentaria_THINK UP_LKS

Cómo aplicar el ERP en la industria alimentaria

Las compañías que implantan el ERP consiguen una mayor optimización de sus  recursos y un mejor flujo comunicativo entre las empresas que la integran. Esto es posible gracias a una mejor planificación de los recursos empresariales y a la integración de las distintas funcionalidades de una compañía. Pero veamos cómo puede beneficiar a la industria alimentaria.

Una empresa que se dedique a la alimentación puede englobar desde los procesos que se producen en el  campo, es decir, sembrar y cosechar, hasta la venta del producto. Además, puede tener sucursales en diferentes lugares y puntos de venta directa al público. Muchas de estas empresas suelen tener un servidor en cada sucursal y otro diferente en la empresa matriz. Para integrar la información de todas ellas es necesario hacerlo al final del día o en otros posteriores. Sin embargo, el ERP permite que haya un servidor para toda la empresa y bases de datos centralizadas que pueden ser consultadas por cualquier empleado. Se puede ver el stock de cualquiera de las sucursales o cualquier otra información que se necesite, con el consecuente ahorro de tiempo y de recursos.

Cómo implementar un ERP en la Industria Alimentaria

Existen diferentes formas de implementar un ERP. Se puede hacer por módulos, e integrar primero los módulos financieros, contables y luego agregar otros como logística o venta. Pero en el caso de empresas alimentarias de gran dimensión, este sistema no es demasiado operativo.

Muchas compañías de este tipo eligen SAP, porque esta solución trata de integrar el máximo de módulos juntos. Esta permite incorporar todo el proceso de negocio y establecer parámetros. Inicialmente la integración es compleja puesto que todo lo que hacen las empresas se va implementando, pero el resultado merece la pena. Entre los beneficios está el de poder consultar balances en conjunto para tomar decisiones más precisas.

Todo se realiza on line y se refleja en el ERP, una compra, una venta, una transferencia… De esta manera cualquier empleado puede ver lo que está pasando en la compañía e incluso conocer lo que aporta a la cadena de valor de la compañía.

Pero para implementar el ERP es necesario que se trabaje en equipo, y para ello se debe elegir una metodología de trabajo. Entre las más utilizadas está “Project management” (gestión de proyectos), que contribuye a trabajar la planificación, organización, motivación y control de los recursos para alcanzar metas específicas y cumplir con criterios específicos de éxito. SAP también ayuda a que se haga de esta manera y permite integrar experiencias y focalizarlas a través de Project management.

Tras terminar el proceso de implementar el ERP se consigue una compañía integrada, con una visión más global de la misma, donde se pueden seguir incorporando nuevas empresas para que todos remen en la misma dirección.

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Telematica_libros oficiales_Think Up_LKS

Los Libros Oficiales deben presentarse y legalizarse solo de forma telemática

Desde LKS queremos recordarles que los libros de Actas de sociedades, el Libro Registro de socios en el caso de una Sociedad Anónima (SA), las Cuentas Anuales, el Diario de una empresa, así como el Libro Registro de acciones nominativas, deben presentarse obligatoriamente en soporte electrónico, y legalizarse de forma telemática, a través de la plataforma del Colegio de Registradores: registradores.org. Esto implica que desaparece el sistema de Prelegalización de hojas en blanco que se utilizaba para los libros en blanco.

El plazo para enviarlos por vía telemática es de cuatro meses tras el cierre del ejercicio social, es decir, antes del 30 de abril de cada año. La legalización del Libro de Actas deberá realizarse todos los años, y en el caso de los Libros de socios, una vez inscrita la sociedad en el Registro Mercantil, se deberá legalizar un libro en el que conste la titularidad inicial de los fundadores. Esta normativa se aplicará a todos los libros obligatorios respecto de ejercicios abiertos a partir del día 29 de septiembre de 2013.

¿Qué se debe hacer si la empresa no dispone de Libro de Actas legalizado o de Socios (para Sociedad Limitada) o el de Acciones nominativas (para Sociedad Anónima)?

Podrán legalizarse aunque no se disponga de un libro inicial. En este caso, podrán incluir en los primeros libros presentados telemáticamente, todas las actas y vicisitudes de la sociedad desde la fecha de su constitución hasta la fecha de cierre (con un procedimiento específico para ello).

¿Qué se puede hacer si se pierden los libros?

Si se pierden o extravían, se podrá legalizar un libro con el contenido de los libros inutilizados, siempre que se acredite por denuncia policial o por acta notarial lo ocurrido con los mismos.

¿Cómo se envían los libros?

La plataforma de tramitación telemática del Colegio de Registradores: registradores.org será el medio para enviar los libros.

Requisitos para enviar los libros telemáticamente

Recuerden que deben estar dados de alta en los servicios telemáticos y disponer de uno de los siguientes certificados vigentes: ETOKEN Colegio de Registradores, FNMT, ACA, CATCERT, GVA, ANCERT emitidos a Notario, DNIe, AC FIRMAPROFESIONAL CA1, CAMMERFIRMA, IZENPE. Estos certificados, si están emitidos a un NIF, serán reconocidos  por el portal automáticamente. No olvide que la presentación telemática tiene un coste asociado.

Si reciben del registro una notificación de defecto del documento que han enviado y quieren  subsanarlo telemáticamente no duden en consultar el Manual de ayuda de Subsanación Telemática. El procedimiento a seguir será el mismo que para presentar los libros, con la salvedad de que se ha de clicar la casilla “subsanación/Complementario”.

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Audiencia Nacional_Think Up_LKS

La AN declara que los empleados puedan distribuir su reducción de jornada

¿Puede un trabajador o trabajadora elegir el horario más apropiado a su situación personal o tiene que ceñirse a los intereses de la empresa?, ¿tiene obligación la empresa de conceder este permiso o pueden ambas partes negociarlo? Estas son algunas de las dudas que muchos empleados tienen a la hora de comunicar a la empresa su intención de reducir la jornada por cuidado de un hijo o por problemas familiares. Intentamos aclararlas en este artículo:

La Audiencia Nacional declara que para la concreción horaria en los supuestos de reducción de jornada por guarda legal y del periodo de disfrute del permiso de lactancia, debe considerarse la norma más favorable, sin que sea el “modo diario” la norma imperativa.

En relación a la modificación del art. 37.5 ET sobre permisos de los trabajadores llevada a cabo en la reforma del RDL 3/2012, se hace mención a la jornada ordinaria “diaria”.

Es por ello que, en el supuesto analizado en la sentencia, la empresa entendió que la concreción horaria se debía hacer obligatoriamente en modo diario, pero en este caso, en el Convenio Colectivo de empresa se establecía que es potestad del trabajador la concreción y determinación del periodo de disfrute en su jornada laboral (sin que deba ser en la jornada ordinaria diaria). Así, al ser la norma del Convenio Colectivo la más favorable para el trabajador entiende la Audiencia Nacional que es la que debe aplicarse.

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