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El software de gestión es el más usado por las empresas españolas

El 79% de las empresas españolas dispone de un software de gestión, según el estudio “Estado actual y futuro del software en España 2015, realizado por el comparador Buscoelmejor.com en colaboración con la Asociación de Técnicos de Informática (ATI). Además, el informe refleja que las soluciones estándar son utilizadas por el 68% de las empresas, frente al 37% que utiliza las soluciones a medida y el 27% utiliza soluciones de código abierto.

Los consultores de LKS, que han acompañando a muchas empresas en la elección de este tipo de soluciones,  afirman que el éxito de la adopción de este tipo de software, se debe a que el proceso de definición e implantación de un ERP puede ser en sí mismo un instrumento para la mejora de la eficiencia de los procesos y transformación de los negocios.

El precio no marca el software que eligen las empresas

Respecto a qué razones puede llevar a una empresa a cambiar su software de gestión, estas afirman que el precio no es un factor a tener en cuenta, puesto que priman que les funcione bien. Concretamente el 61% de las compañías no prevé cambiar de software porque está satisfecho con los servicios que le ofrece. El 20%, sin embargo, sí buscará nuevos software para adquirir más prestaciones, y el 7% instalarán uno nuevo puesto que carecen de él.

Aunque el software de gestión es el más utilizado, le siguen el de Marketing y Ventas, el de Recursos Humanos y el de Gestión Documental, y cada vez se está implantando más el software de tienda on line, concretamente un 22% de las empresas ya dispone de él.

Solo el 15% aloja el software de gestión en la nube

Sin embargo, en el estudio también se observa que aún queda un largo recorrido para que los clientes confíen en la nube, puesto que del 62% de las empresas que la utilizan, sólo el 15% tienen software de gestión alojado exclusivamente en la nube. Las empresas creen que no es segura y les preocupa la protección de datos, así como la necesidad de una conexión a Internet estable y con la suficiente velocidad.

En un artículo anterior mencionamos qué tipo de empresas se adaptan mejor para ERP en la nube y destacamos que es una buena elección para las multinacionales, puesto que los empleados pueden conectarse desde cualquier punto del mundo y tienen a su disposición toda la información que necesiten para tomar decisiones. También se pueden beneficiar las empresas que se fusionan, puesto que pueden integrar sus ERP en la nube, o si una de las compañías ya tuviera su propia nube, se puede realizar el proceso en esta.

Pero alojados en la nube o no, la realidad es que la implantación de los sistemas de gestión de software siguen creciendo. De hecho, los datos así lo confirman, puesto que se prevé que el mercado del software ERP supere los 40.000 millones de dólares en 2020.

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Cómo aplicar el ERP en la industria alimentaria

Las compañías que implantan el ERP consiguen una mayor optimización de sus  recursos y un mejor flujo comunicativo entre las empresas que la integran. Esto es posible gracias a una mejor planificación de los recursos empresariales y a la integración de las distintas funcionalidades de una compañía. Pero veamos cómo puede beneficiar a la industria alimentaria.

Una empresa que se dedique a la alimentación puede englobar desde los procesos que se producen en el  campo, es decir, sembrar y cosechar, hasta la venta del producto. Además, puede tener sucursales en diferentes lugares y puntos de venta directa al público. Muchas de estas empresas suelen tener un servidor en cada sucursal y otro diferente en la empresa matriz. Para integrar la información de todas ellas es necesario hacerlo al final del día o en otros posteriores. Sin embargo, el ERP permite que haya un servidor para toda la empresa y bases de datos centralizadas que pueden ser consultadas por cualquier empleado. Se puede ver el stock de cualquiera de las sucursales o cualquier otra información que se necesite, con el consecuente ahorro de tiempo y de recursos.

Cómo implementar un ERP en la Industria Alimentaria

Existen diferentes formas de implementar un ERP. Se puede hacer por módulos, e integrar primero los módulos financieros, contables y luego agregar otros como logística o venta. Pero en el caso de empresas alimentarias de gran dimensión, este sistema no es demasiado operativo.

Muchas compañías de este tipo eligen SAP, porque esta solución trata de integrar el máximo de módulos juntos. Esta permite incorporar todo el proceso de negocio y establecer parámetros. Inicialmente la integración es compleja puesto que todo lo que hacen las empresas se va implementando, pero el resultado merece la pena. Entre los beneficios está el de poder consultar balances en conjunto para tomar decisiones más precisas.

Todo se realiza on line y se refleja en el ERP, una compra, una venta, una transferencia… De esta manera cualquier empleado puede ver lo que está pasando en la compañía e incluso conocer lo que aporta a la cadena de valor de la compañía.

Pero para implementar el ERP es necesario que se trabaje en equipo, y para ello se debe elegir una metodología de trabajo. Entre las más utilizadas está “Project management” (gestión de proyectos), que contribuye a trabajar la planificación, organización, motivación y control de los recursos para alcanzar metas específicas y cumplir con criterios específicos de éxito. SAP también ayuda a que se haga de esta manera y permite integrar experiencias y focalizarlas a través de Project management.

Tras terminar el proceso de implementar el ERP se consigue una compañía integrada, con una visión más global de la misma, donde se pueden seguir incorporando nuevas empresas para que todos remen en la misma dirección.

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Como el ERP puede ayudar a que tu empresa sea más competitiva

La internacionalización y la innovación han permitido a muchas empresas mantener su liderazgo y superar la crisis. Este es el caso de CTL TH Packaging, que tras buscar nuevos mercados decidió ubicarse en EEUU con una nueva planta productiva para atender a los clientes americanos.

Esta compañía se dedica al desarrollo y fabricación de tubos de plástico y laminado para los mercados cosmético, farmacéutico y alimentación. Posee plantas en Vitoria, Francia y Barcelona, en las que LKS como su proveedor y partner de TICs en general,  ya había colaborado para adaptar su sistema integrado de gestión empresarial (ERP).  Al decidir su implantación en EEUU, la compañía pidió a LKS que trabajara en la implantación y adaptación del ERP a las necesidades de la planta americana, lo que supuso para CTL TH Packaging un ahorro en términos de tiempo y de recursos, ya que LKS conocía las necesidades de la compañía.

Hoy en día, los Sistemas de Información dan respuesta a los procesos clave de una empresa, puesto que juegan un papel relevante en la consecución de sus objetivos. Pero cómo elegir el mejor ERP para nuestra empresa: Para que aporte una ventaja competitiva a la organización es necesario comenzar el camino teniendo en mente cuáles son los objetivos de negocio tanto a corto como a medio plazo y cuáles son las necesidades empresariales únicas que deben satisfacerse para alcanzarlos.

Caso de éxito de LKS

En el caso de ORONA, LKS tuvo en cuenta diversas áreas de negocio a la hora de aplicar el ERP. La actividad de esta compañía se centra en el diseño, fabricación, instalación, mantenimiento y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas y pasillos.

Este grupo quería mejorar su planificación y gestión de venta, el control de la Producción, las infraestructuras de sus Sistemas en tecnologías, la gestión del área de RRHH y la integración operativa con empresas asociadas y partners de ORONA.

Para optimizar todos estos procesos se tuvo en cuenta cómo integrar los ERP de manera que se ahorrara tiempo y costes. En el caso del software de planificación y gestión de venta nueva de aparatos elevadores en tecnología ORACLE, este se integró con el ERP Financiero SAP.

Las soluciones planteadas por LKS para ORONA se orientaron hacia la integración de productos de mercado (como ORACLE) para dar respuesta a sus procesos estándares, con soluciones personalizadas para los procesos en los que reside su valor diferencial.

Factores importantes antes de implantar el ERP

-Personalización: ORONA consiguió reducir gastos porque se personalizaron los ERP previamente a su implantación. Si no re realiza esta tarea antes de ponerlo en marcha, puede hacer que los costes y tiempos de implantación se dilaten, debido a que las necesidades de personalización y construcción de funcionalidades “a medida” aparezcan demasiado tarde.

-El factor humano: Para que las personas que trabajan en una empresa asuman los cambios que supone un nuevo sistema, es necesario que hayan estado implicadas en la búsqueda del mismo. Es decir, deben marcar los objetivos y los procesos que aportan la diferenciación al negocio para personalizar el ERP. De esta manera, se sentirán motivados para que la transición al nuevo sistema escogido sea más eficiente.

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El mercado del software ERP superará los 40 mil millones de dólares en 2020

La empresa Allied Market Research ha presentado el informe “Global ERP Software Market – Size, Industry Analysis, Trends, Opportunities, Growth and Forecast, 2013-2020” sobre las previsiones del mercado global del software ERP, y entre las conclusiones destaca que este alcanzará los 41,69 mil millones de dólares en 2020. Según Allied Market Research, este crecimiento se debe a que el ERP permite un funcionamiento eficiente para las empresas, ya que ayuda a estas a controlar sus finanzas, sus ventas, el marketing y los recursos humanos, entre otros. De esta manera las compañías optimizan estos procesos ahorrando costes y tiempo.

De hecho, los rápidos cambios en los modelos de negocio y el aumento de la complejidad operativa son los principales desafíos para las empresas de hoy en día. Para superar estos retos, las organizaciones empresariales están adoptando software ERP.

Crecimiento del ERP

Según el estudio de Allied Market Research, las medianas empresas también están implantando el ERP, y se prevé que entre 2014 y 2020 crezca su implantación en un  7,9%. El objetivo de este tipo de empresas es reducir el coste de funcionamiento relacionado con las TICs con el fin de ser más competitivos.

Los grandes proveedores globales de ERP, con los que trabaja el Grupo LKS, como Oracle, SAP y Microsoft, también quieren contribuir a mejorar la eficiencia de las empresas y están lanzando productos ERP al mercado a los que se puede acceder a través de dispositivos móviles como smartphones o tabletas, para facilitarles el acceso y el uso. Esto está llevando a hacer una transición hacia un modelo de software como servicio (SaaS).

Gracias a los buenos resultados de estas soluciones de software, se estima que el ERP poseerá una cuota de mercado en 2020 del 57%; pero para ese año se espera que ERP en la nube tenga un mayor crecimiento, debido a su flexibilidad y su bajo coste. El ERP en la nube permite a las personas que trabajan en la empresa acceder a la información para la toma de decisiones en cualquier momento y en cualquier lugar.

Factores por los que las empresas adoptan ERP

La experiencia del Grupo LKS acompañando a empresas en la elección de este tipo de soluciones, les ha mostrado que el proceso de definición e implantación de un ERP puede ser en sí mismo un instrumento para la mejora de la eficiencia de los procesos y transformación de los negocios. Como afirma René Harlouchet, consultor tecnológico del Grupo LKS, “en muchas ocasiones, la implantación de un ERP con proyección global y multisectorial, acompañado de la experiencia de un partner local, lleva implícito la oportunidad de adoptar buenas prácticas de gestión para el rediseño y la mejora de la eficiencia de procesos clave”.

Además, el ERP ayuda a transformar los procesos de decisión, puesto que facilita obtener una respuesta rápida para los que trabajan en la empresa, para los clientes o para los proveedores porque su arquitectura se basa en el “dato único en toda la organización”, y como están asociados a herramientas de análisis empresarial (business Intelligence) el ERP transforma los datos en conocimiento para tomar la mejor decisión. Si tu empresa ha implantado el ERP te animamos a que nos cuentes tu experiencia.

 

 

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¿ERP en la nube es la mejor opción para tu empresa?

Obtener el máximo rendimiento de las inversiones en tecnologías que realiza tu empresa, a nivel tanto de recursos como de procesos, es el objetivo de LKS Consultoría Tecnológica. Por ello, asesoramos a nuestros clientes para que escojan e instalen la mejor solución para tu empresa. En esta ocasión queremos ofrecerte unas pautas para que conozcas si tu empresa es adecuada para ERP en la nube:

  • No poseer ERP: En el caso de que la empresa no tenga ERP previa será muy sencillo poner en marcha ERP en la nube, puesto que se comienza desde cero, y no habrá problemas de integración. En el caso de poseer el ERP será necesario desarrollar un plan para identificar y diseñar un método con el fin de manejar los puntos de integración.
  • Ser una multinacional: Cualquier trabajador puede conectarse a la nube desde su lugar de trabajo, esté en el país que esté. ERP en la nube ahorra tiempo y facilita el trabajo.
  • Haberse fusionado con otras empresas: Todas las compañías pueden integrar el ERP en la nube, pero en el caso de que alguna de estas ya tenga su propia nube, también es posible integrar el ERP en esta.
  • Utilizar aplicaciones sencillas: En el caso de que utilicen el correo electrónico y otras aplicaciones que no sean complicadas el ERP en la nube no será un problema puesto que no habrá que migrar datos. Si las aplicaciones son complejas es necesario dedicar un tiempo a buscar su arquitectura, el tamaño de la implementación, y la forma en que interactúa consigo misma y con otros sistemas de la empresa. Si no se realiza así la aplicación no funcionará con éxito en la nube.
  • No ser fabricante de tecnología: Si el valor de la empresa no reside en un proceso impulsado por ERP, un software sencillo en la nube le será muy útil para almacenar datos, para tareas de oficina y para mensajería.
  • No necesitar exclusivamente soluciones personalizadas: Si se adaptan a las soluciones estándar del mercado, ERP en la nube encajará a la perfección.
  • Operar en un país donde no se ha regulado el almacenamiento de datos de forma estricta: Depende del país donde se ubique la empresa, este puede tener una normativa muy estricta sobre el lugar donde se almacenan los datos sensibles.
  • Pertenecer a sectores emergentes: El ERP en la nube es una ventaja competitiva para este tipo de empresas. Muchas de las compañías consolidadas no poseen ERP en la nube.

Tipos de nubes:

Existen públicas, privadas e híbridas. En las nubes públicas un tercer proveedor presta aplicaciones y servicios web a una empresa que no es propietaria de estos; en la privada también puede ser un tercero el que provea a la empresa de alojamiento y acceso a servicios o puede ser operada de forma interna, pero la propiedad sí es de la empresa y los servicios no se comparten. En las híbridas se mezclan características de ambos tipos de nubes.

Cada vez más empresas migran sus aplicaciones a la nube, pero una vez realizado el trabajo, no debemos olvidar que las empresas de canal pueden proporcionar tanto el soporte de gestión y monitoreo, como solucionar cualquier problema que pueda surgir con los sistemas basados ​​en la nube.

En LKS acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso. Si quiere conocer si su empresa está preparada para ERP en la nube no dude en consultarnos.

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10 consejos para seleccionar e implantar el ERP con éxito en tu empresa

LKS posee una gran experiencia acompañando a múltiples organizaciones en el proceso de selección e implantación de su ERP con diferentes soluciones (SAP, IFS, Microsoft NAV y desarrollos ad-hoc). Por ello, queremos colaborar en la elección e implantación de tu ERP para que sea todo un éxito. Con este objetivo hemos elaborado 10 consejos:

  1. Defina objetivos y concrete necesidades: Para que el ERP aporte una ventaja competitiva a la organización, debemos conocer de antemano cuáles son los objetivos de negocio a corto y a medio plazo, además de las necesidades específicas de la empresa que deben cubrirse para cumplirlos.
  2. Implique al personal para la selección e implantación del ERP: Es importante en la fase inicial del proyecto, formar equipos multidisciplinares integrados por personas de perfil directivo y técnico con experiencia en los procesos que aportan la diferenciación al negocio. Estos ayudarán a definir los objetivos y las necesidades.
  3. Defina el alcance del proyecto: Es necesario concretar las necesidades operativas y funcionales a cubrir para optimizar los procesos de la organización; identificar los condicionantes técnicos y de integración con los sistemas existentes; establecer prioridades, concretadas en una hoja de ruta que incluya el cronograma, plan e hitos del proyecto, y definir las responsabilidades de los participantes.
  4. Elabore un documento de requisitos a cubrir: Este servirá para elaborar una lista de posibles soluciones de mercado y de implantadores de las mismas, con el objetivo confrontar en qué medida este binomio da una respuesta eficiente a las necesidades organizativas, funcionales, técnicas y económicas.
  5. Analice las soluciones: Se analizarán las soluciones que ofrecen las compañías multinacionales, líderes del sector ERP, junto con soluciones verticales específicamente diseñadas para dar respuesta al contexto y necesidades concretas del sector. Las organizaciones para las cuales el ERP constituye una ventaja competitiva están orientando su estrategia hacia soluciones mixtas, es decir, productos de mercado con soluciones desarrolladas a medida para los procesos específicos de cada empresa.
  6. Defina las condiciones para los procesos a implementar: Es necesario incidir en aquellas necesidades irrenunciables que aportan un valor diferencial para el negocio. Trate también de recoger información de mercado de los proveedores relativa a su perfil financiero, estrategia de producto, servicios, red de partners e integradores, precios, clientes y usuarios, para poder analizar bien las opciones disponibles.
  7. Invierta tiempo y recursos en hacer prototipos: Sin el marketing que envuelve a estos productos, visualice bien la manera en que cada solución refleja los requerimientos clave del negocio.
  8. Seleccione el tipo de solución: Es necesario analizar qué partes de la solución estándar pueden personalizarse a un coste eficiente y qué partes interesa construir a medida. Si el peso de la parte “a medida” es mayor, se dispondrá de un mayor control y adecuación a las necesidades del negocio, pero habitualmente esto lleva asociado a su vez un mayor esfuerzo de desarrollo y mantenimiento.
  9. Realice un seguimiento de los resultados del ERP: Analice si las soluciones elegidas se adecúan a las expectativas que poseía. Hay que tener en cuenta que los sistemas ERP son muy flexibles y permiten a las empresas realizar cambios.
  10. Comunique, colabore y documente: Registre las decisiones en relación al alcance de su proyecto, expectativas y resultados obtenidos. Mantenga una comunicación fluida con su proveedor ERP para una mejor implantación de esta.

 

Esperamos que estos consejos te hayan resultado útiles. Te animamos a que nos aportes recomendaciones que te hayan ayudado a seleccionar e implantar tu ERP con éxito.

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